ご旅行条件書
11.当社の責任及び免責次項
- (1)当社は、旅行契約の履行に当たって、当社の手配代行者の故意又は過失によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償する責に任じます。
- (2)手荷物について生じた前(1)の損害については、同項の規定に係わらず、損害発生の翌日から起算して国内旅行にあたっては14日以内に当社に対して通知があったときに限り、旅行者1名について15万円(当社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。)を限度として賠償します。
- (3)お客様が次に例示するような事由により、損害を被られた場合は、当社は(1の)責任を負いません。
- (a)天災地変・戦乱・暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
- (b)運送・宿泊機関の事故もしくは火災又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
- (c)官公署の命令、伝染病による隔離又はこれらによって生ずる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
- (d)自由行動中の事故
- (e)食中毒
- (f)盗難
- (g)運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・進路変更など又はこれらによって生ずる旅行日程の変更・目的地滞在時間の短縮。
12.お客様の責任
当社はお客様の故意または過失、法令もしくは公序良俗に反する行為により、当社が損害を受けた場合は、お客様から損害の賠償を申し受けます。お客様は当社から提供される情報を活用し、契約書面に記載された旅行者の権利、義務、その他旅行契約内容を理解するよう努めていただきます。また、お客様は旅行開始後に契約書面に記載された旅行サービスについて、記載内容と異なるものと認識した場合は、旅行先で速やかに当社または旅行サービス提供者にその旨をお申出ください。
13.特別補償
- (1)当社は第11項に基づく責任が生ずるか否かを問わず、当社旅行業約款(募集型企画旅行約款)の別紙特別補償規定により、お客様が旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、その生命、身体又は手荷物の上に被られた一定の損害については、あらかじめ定める額の補償金及び見舞金を支払います。当社が第 11項(1)の責任を負うことになったときは、この補償金は当社が負うべき損害補償金の一部又は全部に充当いたします。
- お客様が募集型企画旅行中に被られた被害が、お客様の故意、酒酔い運転、疾病などの他、募集型企画旅行に含まれない場合で、自由行動中のスカイダイビング、山岳登山、ボブスレー、ハングライダー搭乗などのほか、これらに類する危険な運動中の事故によるものであるときは、当社は前(1)の補償金、見舞金を支払いません。
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14.「通信約款」を希望されるお客様との旅行条件
当社提携のクレジットカード会社のカード会員(以下会員)より「会員の署名なくして旅行代金や取消料等の支払いを受けること(以下通信契約)を条件に申込を受けた場合、通常の旅行条件とは以下の点で異なります。
- (1)準拠する約款は「通信契約により旅行契約を締結する時に使用する旅行業約款」となります。」
- (2)契約成立は、電話の場合は当社が承諾したときに、その他通信手段による場合は当社が承諾する通知を発した時とします。また申込時には「会員番号・カード有効期限」等を通知して頂きます。
- (3)「カード利用日」とは旅行代金の支払い又は払い戻しをする日をいいます。(休業日に当たる場合は翌営業日とする)また取消料のカード利用日は「契約解除依頼日(解約の申し出が旅行代金のカード利用日以降の場合は、申し出翌日から7日間以内をカード利用日として払い戻します)」となります。
- (4)与信等の理由により会員の申し出のクレジットカードでのお支払いができない場合、当社は通信契約を解除し、第9項の取消料と同額の違約料を申し受けます。ただし、当社が別途指定する期日までに現金による旅行代金の支払いをいただいた場合はこの限りではありません。
15.個人情報の取扱いについて
- (1)当社及び下記「販売店」欄記載の受諾旅行業者は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
- ※このほか、当社及び販売店では、
- 当社、販売店及びこれらと提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内。
- 旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い。3.アンケートのお願い。
- 特典サービスの提供。
- 統計資料の作成。
- (2)当社は、旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを守秘義務契約を締結した土産物店に提供することがございます。この場合、お客様の氏名、搭乗日及び航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込み時にお申し出ください。
- (3)当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号またはメールアドレス等のお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社グループ企業との間で、共同して利用させていただくことがございます。当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これをりようさせていただくことがございます。
- (4)上記のほか、当社の個人情報の取扱いについては当ホームページをご覧ください。
16.旅行条件・旅行代金の基準
この旅行条件は、2005年8月1日を基準にしております。
又、この旅行代金は2005年8月1日現在の有効な運賃・規則を基準としています。
17.最少催行人員
この旅行の最少催行人員は2名です。(一部コースを除く)
18.その他
- (1)当社は、いかなる場合も旅行の再実施はいたしません。
- (2)確定情報を記載する最終旅行日程につきましては、特別な事情がない限り出発の10日前位前までにご指定先に送付いたします。
- (3)お申し込みはご旅行出発日の10日前までにお願いします。
